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Data da última atualização: 28 de novembro de 2024.

A HYDRATE valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus usuários  que utilizam o site hydratebrasil.com. O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – "LGPD") e demais legislações aplicáveis.

  1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve as práticas adotadas pela HYDRATE em relação aos dados pessoais coletados por meio do Site, visando garantir a proteção e privacidade das informações dos usuários. Ao acessar e utilizar o Site e/ou seus serviços, você concorda com os termos e condições aqui estabelecidos.

  1. Definições
  • Dados Pessoais: Informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável, como nome, CPF, endereço, e-mail, entre outros.
  • Dados Pessoais Sensíveis: Dados pessoais sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, dados referentes à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
  • Titular dos Dados: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
  • Tratamento de Dados: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
  • Controlador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
  • Operador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
    1. Coleta de Dados Pessoais

    A HYDRATE coleta dados pessoais fornecidos diretamente por você ao utilizar o Site, como:

  • Dados de Identificação: Nome completo, estado civil, número de telefone, número do CPF, e-mail, endereço completo, sexo, data de nascimento.
  • Dados de Pagamento: Informações necessárias para processar pagamentos, como dados de cartão de crédito ou outras formas de pagamento.
  • Dados de Navegação: Informações coletadas automaticamente durante a navegação no Site, como endereço IP, idioma, dados de geolocalização, tipo de conexão de rede, tipo de navegador, sistema operacional, histórico de acessos e informações sobre sua sessão.
    1. Finalidades do Tratamento de Dados

    Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Execução de Contratos: Processamento de pedidos, entrega de produtos e serviços adquiridos.
  • Comunicações: Envio de atualizações sobre pedidos, novidades, promoções e outras informações relevantes.
  • Melhoria de Serviços: Análise e aprimoramento dos produtos, serviços e experiência do usuário.
  • Cumprimento Legal: Atendimento a obrigações legais e regulatórias.
  • Marketing Direcionado: Personalização de anúncios e ofertas de acordo com seus interesses.
    1. Compartilhamento de Dados

    A HYDRATE não compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Prestadores de Serviços: Empresas parceiras que auxiliam na operação do negócio, como processamento de pagamentos e entregas, sempre sob obrigações de confidencialidade.
  • Requisitos Legais: Quando necessário para cumprir obrigações legais ou responder a processos judiciais.
  • Transferência Internacional de Dados: Seus dados pessoais podem ser transferidos para outros países, observando-se as garantias adequadas conforme a LGPD.
    1. Segurança dos Dados

    A HYDRATE adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é completamente seguro, e não podemos garantir absoluta segurança.

    1. Direitos dos Titulares dos Dados

    Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação e Acesso: Solicitar a confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados pessoais.
  • Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
  • Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
  • Eliminação de Dados Tratados com Consentimento: Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento.
  • Informação sobre Compartilhamento: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais seus dados foram compartilhados.
  • Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento fornecido para o tratamento de dados pessoais.

    • Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais fornecidos nesta política.

    1. Armazenamento dos Dados

    Os dados pessoais são armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando-se as obrigações legais aplicáveis. Após o término do tratamento, os dados serão eliminados ou anonimizados, conforme previsto na LGPD.

    1. Dados de Crianças e Adolescentes

    A HYDRATE não coleta intencionalmente dados pessoais de crianças e adolescentes. Ao utilizar o Site, você declara ser maior de 18 anos. Caso identifiquemos a coleta de dados de menores de idade sem o consentimento dos responsáveis, tomaremos as medidas necessárias para excluir tais informações.

    1. Alterações nesta Política

    A HYDRATE reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, a fim de refletir alterações em nossos serviços, práticas ou requisitos legais. Alterações significativas serão comunicadas por meio de avisos em nosso site ou por e-mail, caso aplicável. Recomendamos que você revise esta Política periodicamente para se manter informado.

    1. Links para Sites de Terceiros

    Nosso site pode conter links para outros sites. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou conteúdo de sites de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses sites ao acessá-los.

    1. Como Entrar em Contato

    Em caso de dúvidas, solicitações ou preocupações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

  • E-mail: contato@hydratebrasil.com
  • Telefone: +55 67 99731‑4750 (WhatsApp)
  • Endereço: Rua Vitório Zeolla, 190 - Carandá Bosque - Campo Grande - MS
    1. Foro Competente

    Esta Política de Privacidade será interpretada de acordo com as leis brasileiras. Qualquer controvérsia será submetida ao foro da comarca do domicílio do usuário.

    1. Consentimento

    Ao utilizar nosso site, você declara que leu, entendeu e concorda com os termos desta Política de Privacidade.

    A HYDRATE reafirma seu compromisso com a transparência e a proteção da privacidade de seus usuários, trabalhando continuamente para melhorar sua experiência e segurança.